Екатерина Осипова, Электромомент и All-Wind

С командой Ритейл Онлайн успешно сотрудничаем несколько лет: создали хороший удобный сайт, который вместе совершенствуем по мере необходимости; провели две рекламные кампании по продвижению сайта. Результатами довольны.

Персональное спасибо Екатерине и Александре! Они всегда на связи и готовы оперативно помочь.

Алексей Большаков

Сотрудничаем с командой Ритейл Онлайн уже много лет. Именно они помогали создавать сайт Marathon Photo, когда наш, в то время уникальный проект, еще только начинал развитие и требовались нестандартные решения.

 

Сейчас, спустя годы, мы продолжаем сотрудничество. Работаем над улучшением интерфейсов, внедрением новых функций и инструментов внутреннего маркетинга. Очень ценю способность Ритейл Онлайн не просто выполнять технические задачи, а разбираться в бизнес-логике и находить нетривиальные решения.

 

Ритейл Онлайн — это комфортная долгосрочная работа: всегда на связи, готовность к нестандартным задачам, внимание к деталям. Рекомендую как надёжного партнёра для развития цифровых продуктов.

Максим Кузнецов, У Палыча

ТМ «У Палыча» и Ритейл Онлайн сотрудничают уже много лет. Наше взаимодействие началось с разработки сайта службы доставки, и уже на первом этапе стало понятно, что команда глубоко погружается в задачи клиента и ориентирована на результат. В итоге проект получился современным, удобным для пользователей и полностью соответствующим нашим ожиданиям.

Все пожелания и комментарии оперативно учитывались в процессе работы, при этом специалисты предлагали собственные решения, которые помогли сделать сайт еще более функциональным и эффективным. Отдельно стоит отметить профессиональный подход, соблюдение сроков и комфортное взаимодействие на всех этапах сотрудничества.

За время совместной работы было реализовано множество проектов различной сложности: сайты, интернет-магазины, конфигураторы, а также интеграции между системами, которые на первый взгляд казались трудно совместимыми. Все внедренные решения успешно работают и продолжают приносить результат в виде стабильного трафика и роста продаж.

Ритейл Онлайн можно уверенно рекомендовать как надежного технологического партнера для разработки, развития и поддержки digital-проектов любого уровня сложности.

Мария, Only Me

Работаем с Ритейл Онлайн не первый год и сотрудничество оставляет только положительное впечатление. Команда внимательно относится к задачам, быстро вникает в детали и предлагает понятные, рабочие решения без лишней сложности. При возникновении вопросов всегда подробно объясняют детали, помогают прийти к оптимальному решению. Особенно ценим ответственность и умение держать сроки — это сильно упрощает рабочие процессы.

Отдельно хочется отметить комфорт в коммуникации: всегда на связи, открыты к диалогу и готовы адаптироваться под наши запросы. Видна заинтересованность в результате, а не просто в выполнении задачи.

Спасибо за качественную работу и надежное партнерство!

Денис Васильев, URBANTIGER

Работаю с командой Ритейл Онлайн уже более пяти лет и за это время несколько раз выбирал их в качестве основного подрядчика для нескольких проектов, включая текущий запуск нового интернет‑магазина бренда URBANTIGER. За это время ребята ни разу не подводили по вовлечённости и качеству реализации: сложные интеграции с WMS, логистикой, платёжными системами и CDP у них идут как «обычная рабочая задача», а не как подвиг.

Отдельно хочу отметить компетенции и коммуникацию с Екатериной Щербак, которая руководит командой разработчиков: она глубоко погружается в бизнес‑процессы, очень быстро схватывает суть, сама формулирует уточняющие вопросы и предлагает оптимальные решения по архитектуре интеграций и бизнес‑логике сайта. С Екатериной всегда можно обсуждать не только «как сделать», но и «зачем», что сильно экономит время на согласованиях и снижает риск неправильной постановки задач.

Существенное конкурентное преимущество Ритейл Онлайн — скорость внедрения правок: изменения проходят быстро, при этом без потери качества и без ощущения «горячего фикса любой ценой». В ситуациях, когда нужно оперативно отреагировать горящие доработки (логистика, маркировка, колл‑центр и т.п.), команда очень гибко подстраивается под новые вводные и держит сроки.

Отдельного упоминания заслуживает их по‑хорошему скрупулёзный подход к оценке задач и проработке ТЗ: перед стартом разработки ребята всегда детально проходят по требованиям, задают неудобные, но важные вопросы, уточняют сценарии и граничные случаи. Такой подход позволяет ещё на этапе подготовки ТЗ и оценки выявить потенциальные узкие места и противоречия в процессах, заранее снять риски по срокам и бюджету и не «ловить сюрпризы» уже в разработке или на этапе запуска.

Отдельный плюс — гибкость в части документооборота: договоры, спецификации, акты и прочие юридические формальности РО готовят быстро и аккуратно, при этом достаточно гибко подходят к формату документов и процессу согласования со стороны заказчика. В условиях корпоративной бюрократии это критично: возможность оперативно согласовать изменения по объёму работ или срокам без затяжных юридических баталий серьёзно ускоряет весь проект.

Для проектов очень полезной оказалась опция сильных SEO‑компетенций внутри команды: они понимают, как технически грамотно реализовать фильтры, сортировки, теговые страницы, SEO‑блоки в каталоге и информационных разделах, чтобы это работало и для пользователей, и для поисковиков. Это особенно важно, когда речь идёт не о «сайт с нуля», а о сложной доработке существующего проекта с учётом текущих позиций и структуры.

Отдельно хочу подчеркнуть работу тимлида разработки: он не раз помогал разрулить сложнейшие задачи по интеграциям, предлагал рабочие архитектурные решения.

Говоря о зоне роста, я бы отметил необходимость усиления блока тестирования и внутренней команды дизайнеров: при такой сложности проектов и высоких требованиях к UX и визуалу дополнительный ресурс на QA и дизайн позволил бы ещё быстрее проходить финальные циклы правок и меньше нагружать заказчика участием в ручной приёмке. При этом даже сейчас по факту команда закрывает критичные задачи по качеству, но усиление этих направлений сделало бы взаимодействие практически идеальным.

Владимир Малыхин, Правовое бюро «Советник»

Работаем с компанией уже не первый год, реализовали несколько интернет-проектов, также периодически ведутся наши рекламные кампании в Яндексе и Гугле. Правовое бюро «Советник» благодарит коллектив «Ритейл Онлайн» за проделанную работу, ответственность и оперативность при взаимодействии, а также профессионализм и индивидуальный подход.

Лев Брейтман, ООО «Арнакс Групп»

Уже не первый проект реализуем с помощью «Ритейл Онлайн». Ребята очень быстро и честно предлагают варианты решения всех задач в разработке веб-сайтов, проработке контекстной рекламы и SEO-продвижении. Всегда все в срок, без воды, все по делу. Выражаем огромную благодарность за проделанную работу.

Евгений Семенов, soltrussia.ru

Компания «МедиКо» выражает огромную благодарность команде ООО «Ритейл Онлайн» за профессиональную работу по созданию и запуску сайта! Хочется отметить последовательный подход к работе, гибкость при реализации пожеланий заказчика, оперативность выполнения поставленных задач и отличный коллектив! Желаем Вам процветания, удачи и много интересных проектов!

Юрий Гринжола, главный врач ООО «Медицинские Профилактические Осмотры СПб»

Администрация ООО «МПО СПб» благодарит «Ритейл Онлайн» за качественно и своевременно выполненную работу по созданию, наполнению и продвижению сайта.

«Ритейл Онлайн» зарекомендовала себя как ответственная, клиентооринтированная организация, скрупулезно и добросовестно выполняющая все условия договора.

Чингиз Дашимолонов, gobus.ru

Мы заказали создание сайта и написание контента компании «Ритейл онлайн» и напрямую работали с директором Екатериной Щербак. Так так решения с нашей стороны принимались не одним человеком, то были очень частые правки и т.д., на что сотрудники компании с пониманием отнеслись к таким частым коррективам. В целом, нам очень понравился профессиональный подход и благодарим за умение понять суть проекта, интересные предложения, терпение и качественную работу! Спасибо большое ребятам за отличную работу. Мы довольны результатом.