Отзывы - Ритейл Онлайн

Екатерина Осипова Электромомент и All-Wind

С командой Ритейл Онлайн успешно сотрудничаем несколько лет: создали хороший удобный сайт, который вместе совершенствуем по мере необходимости; провели две рекламные кампании по продвижению сайта. Результатами довольны.

Персональное спасибо Екатерине и Александре! Они всегда на связи и готовы оперативно помочь.

Алексей Большаков

Сотрудничаем с командой Ритейл Онлайн уже много лет. Именно они помогали создавать сайт Marathon Photo, когда наш, в то время уникальный проект, еще только начинал развитие и требовались нестандартные решения. Сейчас, спустя годы, мы продолжаем сотрудничество. Работаем над улучшением интерфейсов, внедрением новых функций и инструментов внутреннего маркетинга. Очень ценю способность Ритейл Онлайн не просто выполнять технические задачи, а разбираться в бизнес-логике и находить нетривиальные решения. Ритейл Онлайн - это комфортная долгосрочная работа: всегда на связи, готовность к нестандартным задачам, внимание к деталям. Рекомендую как надёжного партнёра для развития цифровых продуктов.

Максим Кузнецов У Палыча

ТМ «У Палыча» и Ритейл Онлайн сотрудничают уже много лет. Наше взаимодействие началось с разработки сайта службы доставки, и уже на первом этапе стало понятно, что команда глубоко погружается в задачи клиента и ориентирована на результат. В итоге проект получился современным, удобным для пользователей и полностью соответствующим нашим ожиданиям. Все пожелания и комментарии оперативно учитывались в процессе работы, при этом специалисты предлагали собственные решения, которые помогли сделать сайт еще более функциональным и эффективным. Отдельно стоит отметить профессиональный подход, соблюдение сроков и комфортное взаимодействие на всех этапах сотрудничества. За время совместной работы было реализовано множество проектов различной сложности: сайты, интернет-магазины, конфигураторы, а также интеграции между системами, которые на первый взгляд казались трудно совместимыми. Все внедренные решения успешно работают и продолжают приносить результат в виде стабильного трафика и роста продаж. Ритейл Онлайн можно уверенно рекомендовать как надежного технологического партнера для разработки, развития и поддержки digital-проектов любого уровня сложности.

Мария Only Me

Работаем с Ритейл Онлайн не первый год и сотрудничество оставляет только положительное впечатление. Команда внимательно относится к задачам, быстро вникает в детали и предлагает понятные, рабочие решения без лишней сложности. При возникновении вопросов всегда подробно объясняют детали, помогают прийти к оптимальному решению. Особенно ценим ответственность и умение держать сроки - это сильно упрощает рабочие процессы.

Отдельно хочется отметить комфорт в коммуникации: всегда на связи, открыты к диалогу и готовы адаптироваться под наши запросы. Видна заинтересованность в результате, а не просто в выполнении задачи.

Спасибо за качественную работу и надежное партнерство!

Денис Васильев URBANTIGER

Работаю с командой Ритейл Онлайн уже более пяти лет и за это время несколько раз выбирал их в качестве основного подрядчика для нескольких проектов, включая текущий запуск нового интернет‑магазина бренда URBANTIGER. За это время ребята ни разу не подводили по вовлечённости и качеству реализации: сложные интеграции с WMS, логистикой, платёжными системами и CDP у них идут как «обычная рабочая задача», а не как подвиг. Отдельно хочу отметить компетенции и коммуникацию с Екатериной Щербак, которая руководит командой разработчиков: она глубоко погружается в бизнес‑процессы, очень быстро схватывает суть, сама формулирует уточняющие вопросы и предлагает оптимальные решения по архитектуре интеграций и бизнес‑логике сайта. С Екатериной всегда можно обсуждать не только «как сделать», но и «зачем», что сильно экономит время на согласованиях и снижает риск неправильной постановки задач. Существенное конкурентное преимущество Ритейл Онлайн — скорость внедрения правок: изменения проходят быстро, при этом без потери качества и без ощущения «горячего фикса любой ценой». В ситуациях, когда нужно оперативно отреагировать горящие доработки (логистика, маркировка, колл‑центр и т.п.), команда очень гибко подстраивается под новые вводные и держит сроки. Отдельного упоминания заслуживает их по‑хорошему скрупулёзный подход к оценке задач и проработке ТЗ: перед стартом разработки ребята всегда детально проходят по требованиям, задают неудобные, но важные вопросы, уточняют сценарии и граничные случаи. Такой подход позволяет ещё на этапе подготовки ТЗ и оценки выявить потенциальные узкие места и противоречия в процессах, заранее снять риски по срокам и бюджету и не «ловить сюрпризы» уже в разработке или на этапе запуска. Отдельный плюс — гибкость в части документооборота: договоры, спецификации, акты и прочие юридические формальности РО готовят быстро и аккуратно, при этом достаточно гибко подходят к формату документов и процессу согласования со стороны заказчика. В условиях корпоративной бюрократии это критично: возможность оперативно согласовать изменения по объёму работ или срокам без затяжных юридических баталий серьёзно ускоряет весь проект. Для проектов очень полезной оказалась опция сильных SEO‑компетенций внутри команды: они понимают, как технически грамотно реализовать фильтры, сортировки, теговые страницы, SEO‑блоки в каталоге и информационных разделах, чтобы это работало и для пользователей, и для поисковиков. Это особенно важно, когда речь идёт не о «сайт с нуля», а о сложной доработке существующего проекта с учётом текущих позиций и структуры. Отдельно хочу подчеркнуть работу тимлида разработки: он не раз помогал разрулить сложнейшие задачи по интеграциям, предлагал рабочие архитектурные решения. Говоря о зоне роста, я бы отметил необходимость усиления блока тестирования и внутренней команды дизайнеров: при такой сложности проектов и высоких требованиях к UX и визуалу дополнительный ресурс на QA и дизайн позволил бы ещё быстрее проходить финальные циклы правок и меньше нагружать заказчика участием в ручной приёмке. При этом даже сейчас по факту команда закрывает критичные задачи по качеству, но усиление этих направлений сделало бы взаимодействие практически идеальным.

Владимир Малыхин Правовое бюро «Советник»

Работаем с компанией уже не первый год, реализовали несколько интернет-проектов, также периодически ведутся наши рекламные кампании в Яндексе и Гугле. Правовое бюро "Советник" благодарит коллектив "Ритейл Онлайн" за проделанную работу, ответственность и оперативность при взаимодействии, а также профессионализм и индивидуальный подход.

Лев Брейтман ООО «Арнакс Групп»

Уже не первый проект реализуем с помощью «Ритейл Онлайн». Ребята очень быстро и честно предлагают варианты решения всех задач в разработке веб-сайтов, проработке контекстной рекламы и SEO-продвижении. Всегда все в срок, без воды, все по делу. Выражаем огромную благодарность за проделанную работу.

Евгений Семенов soltrussia.ru

Компания «МедиКо» выражает огромную благодарность команде ООО "Ритейл Онлайн" за профессиональную работу по созданию и запуску сайта! Хочется отметить последовательный подход к работе, гибкость при реализации пожеланий заказчика, оперативность выполнения поставленных задач и отличный коллектив! Желаем Вам процветания, удачи и много интересных проектов!

Юрий Гринжола главный врач ООО «Медицинские Профилактические Осмотры СПб»

Администрация ООО «МПО СПб» благодарит «Ритейл Онлайн» за качественно и своевременно выполненную работу по созданию, наполнению и продвижению сайта. «Ритейл Онлайн» зарекомендовала себя как ответственная, клиентооринтированная организация, скрупулезно и добросовестно выполняющая все условия договора.

Ирина Компания RINA FASHION

При выборе подрядчика для создания сайта мы ориентировались на профессионализм и профильный опыт разработчика. Хотелось найти команду, которая сможет разобраться в специфике нашей сферы деятельности. Менеджер Ритейл Онлайн Дмитрий сразу же предоставил нам несколько вариантов нешаблонных решений и на протяжении всего хода развития проекта оперативно консультировал по любым вопросам интернет-технологий. Понимание нашей целевой аудитории также стало важным фактором выбора подрядчика. Понравилось, что в дизайне учитывались наши пожелания, но при этом менеджер аргументировал все дизайнерские решения, что позволяло нам понять, почему так действительно лучше с точки зрения удобства использования сайта. Спасибо за четкость соблюдения сроков, инициативность и действительно удобный в использовании сайт. А также за восьмистраничную инструкцию по управлению контентом сайта и систему внутренних рассылок, которые сильно облегчат нашу работу.

Чингиз Дашимолонов gobus.ru

Мы заказали создание сайта и написание контента компании "Ритейл онлайн" и напрямую работали с директором Екатериной Щербак. Так так решения с нашей стороны принимались не одним человеком, то были очень частые правки и т.д., на что сотрудники компании с пониманием отнеслись к таким частым коррективам. В целом, нам очень понравился профессиональный подход и благодарим за умение понять суть проекта, интересные предложения, терпение и качественную работу! Спасибо большое ребятам за отличную работу. Мы довольны результатом.

Илона Ярощук PR-менеджер Аделины Сотниковой

В компанию Ритейл Онлайн обратились по рекомендации хорошего знакомого. Команда делала нам официальный сайт Олимпийской чемпионки по фигурному катанию Аделины Сотниковой. Результатом и самим процессом работой мы остались очень и очень довольны. Дизайнеры редко понимают клиента с полуслова, особенно, когда клиент и сам не до конца не понимает, чего хочет. Ребятам удалось очень точно отразить все наши пожелания, очень терпеливо и грамотно они помогали доводить детали до ума даже после сдачи проекта. Спасибо огромное, за проделанную работу. Очень приятно получать благодарности в адрес нашего сайта от других людей. Уверена, впереди у нас еще немало совместных проектов!

Зубарев Владимир Антикварная галерея "Бородино"

Я бы хотел выразить благодарность всем сотрудникам ООО "Ритейл Онлайн", а в частности Екатерине, Анастасие и Геннадию. Огромное спасибо за ваш профессионализм и оперативное реагирование на возникающие вопросы. Сайт по моим запросам был сделан точно в срок и самое главное - он был именно таким, каким я его представлял. Очень надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество с Вами, поэтому и в выборе компании для SEO продвижения сомневался недолго - конечно этим занимается "Ритейл Онлайн".

Стрельникова Алена Briton.Pro

Сотрудничество с компанией ООО "Ритейл Онлайн" началось летом и к большой радости продолжается до сих пор. Был создан и запущен в работу сайт компании, сейчас проходит работа по созданию интернет-магазина, который, мы уверены, будет полностью отвечать нашим требованиям и идеям. Выражаем огромную благодарность компании ООО "Ритейл Онлайн" за профессиональную работу и практически круглосуточную техническую поддержку. Хотим отметить точную и быструю работу сотрудников компании ООО "Ритейл Онлайн". Особенно ценно, что все мысли и идеи были правильно изложены в структуре сайта. Спасибо за успехи в развитии бренда и дальнейшем продвижении сайта, его преобразовании и совершенствовании. С Вами приятно делиться мыслями и идеями, ведь все воплощается в структуре и функционале сайта. Успехов Вашей команде и надеемся на наше дальнейшее интересное сотрудничество.

Сергей Подузов SeeMedia

Хочу высказать благодарность Екатерине Щербак и компании Ритейл Онлайн за создание посадочной страницы для нашего проекта SeeMedia. Екатерина Щербак проявила большое внимание к нашей проблематике и сути поставленной задачи. В результате посадочная страницы и последующая верстка была выполнены на высочайшем профессиональном уровне.

Александр Сергеевич Анашкин Генеральный директор ООО "Бель Декор"

Выражаем огромную благодарность коллективу компании ООО «Ритейл Онлайн» за помощь в создании нашего интернет - магазина. В компанию обратились впервые и не пожалели о своем выборе. Сразу видно , что в компании работают знатоки своего дела. Все сделали очень быстро и качественно , и оптимально по цене. Нас все устроило , по всем возникающим вопросам обращаемся только к ним и всегда получаем оперативную помощь, что очень приятно. Желаем компании «Ритейл Онлайн» дальнейшего развития, продвижения на рынке данных услуг и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Мушинская Юлия исполнительный директор ГоритБилет

Мы впервые обратились к компании Ритейл Онлайн чуть больше месяца назад с задачей разработать продающий сайт-визитку. Результаты превзошли ожидания: мы приняли сайт уже через 2 недели! Огромное спасибо за оперативную и качественную работу, а также за техническую поддержку, которую Ритейл Онлайн оказывает и по сей день. Отдельное спасибо Веронике Бухариной за отзывчивость и терпение в непростой работе с простым юзером) Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество!

Мария Линнеберг генеральный директор OOO "Ай Эм Джи"

Благодаря компании Ритейл Онлайн мы оживили наш сайт imgltd.ru - сделали его более современным и удобным для посетителей. В своем отзыве хотелось бы особенно поблагодарить одного сотрудника, с которым мы вели переговоры и общение - Анастасия Александрова. При возникновении любой трудности, связанной с работой сайта, освоением системы Word Press и иными вопросами по продвижению, Анастасия подробно и доступно объясняла, как поступить в этой или иной ситуации. Я искренне рада, что для сотрудничества мы выбрали команду Ритейл Онлайн и благодарна им за вклад в развитие нашей компании.

Мария Вережникова PR-специалист Sport Palace

Мы пробовали работать с разными кампаниями, предлагающими подобные услуги. Но очень рады, что нашли "Ритейл-онлайн". Команда «Ритейл онлайн» работает очень оперативно и четко. Практически сразу видны результаты, мы сильно выросли по основным нашим запросам всего за несколько месяцев. При этом сами сайты стали выглядеть гораздо лучше, много нового контента, вырисовалась четкая структура, по ним стало просто и удобно перемещаться. Порадовала работа и по созданию сайтов. Все выполнялось четко в срок и согласно брифу. Особенно благодарны нашему менеджеру Анастасии Александровой, которая кроме быстрого решения основных наших задач, часто щедро делится опытом и советами.

Ирина Панкратова редактор интернет-газеты OK-inform.ru

Молодому социально ориентированному интернет-изданию с небольшим бюджетом непросто найти команду, которая, действительно, поможет в раскрутке. Но нам повезло: мы нашли ребят из «Ритейл Онлайн». До этого наш сайт имел дело с несколькими другими компаниями. В одной из них нам выставили абсолютно неадекватный ценник. Потребовали огромные деньги за услуги «супер-опытных в данной сфере профессионалов». Во второй компании нам пообещали прямо-таки толпы посетителей, денег попросили немного, но и не сделали ничего. Тогда мы обратились в третью компанию, то там и вовсе не поняли, что СМИ и интернет-магазин - это разные виды сайтов, для которых требуются разные виды продвижения… Для нас важно, что команда «Ритейла» берет с нас адекватные деньги, подходит к вопросу творчески, находит нестандартные решения и изучает наш продукт, чтобы придумать для нас индивидуальную программу привлечения посетителей. И посетители приходят. Мы видели результаты уже с первых недель сотрудничества. Не менее важно и то, что специалисты из «Ритейла» работают настолько качественно, что посетители не только приходят, но и остаются с нами. Знаете, от многих своих коллег я слышала истории о том, как в раскрутку интернет-СМИ вкладывались сотни тысяч рублей ежемесячно, и все шло неплохо, но как только финансирование прекращалось (ведь невозможно постоянно инвестировать такие суммы в ceo и smо!), посещаемость падала в 5-10 раз. Мы же на своем портале наблюдаем постепенный и стабильный рост посещаемости. Более того, в нашем сотрудничестве с «Ритейлом» был перерыв в полтора месяца. На этот период мы опасались такого же падения, если не в 5 раз, то в 2 раза точно. Но этого не произошло! Мы потеряли не более 100 человек в сутки. Это для меня, как руководителя, наилучший показатель эффективности работы этой команды. Я спокойна, поскольку знаю: если я вкладываю деньги, я получаю определенное количество посетителей, которые останутся на портале. Именно так и выглядят выгодные инвестиции. У нашего портала серьезные планы на будущее. Надеемся, что вместе с «Ритейлом» мы придем к тем амбициозным целям, которые перед собой поставили.

Екатерина интернет-магазин Maystyle.ru

Хотелось бы дать развернутый отзыв о компании Ритейл Онлайн. Мы с ними работаем уже больше года, и после не очень удачного опыта работы с другими компаниями мы наконец нашли то, что искали – 1 компанию, которая решает все вопросы касательно как и реконструкции сайта, так и продвижения, а еще и помощь в ведении групп в соц.сетях и так далее. Раньше нам приходилось общаться с программистом отдельно, дизайнером отдельно и еще дополнительно контактировать с человеком, ответственным за SEO сайта. Это было неудобно, вечно происходили какие-то накладки. Сейчас все вопросы адресуются одну человеку, который в курсе наших дел. В компании Ритейл Онлайн оперативно помогли и перекроить сайт с точки зрения SEO, помогли грамотно начать вести группу в социальной сети (причем она растет, и растет не пустыми пользователями, а реальными людьми, которым нравится читать наш блог и новости), дают грамотные советы как оптимизировать такие пункты интернет-магазина как доставка, пересчет цены в соответствии со скидками, как оптимизировать каталог и многое другое. Причем общение не останавливается только на переписке, но также можно всегда связаться с менеджером по скайпу, чтобы быстро задать любой вопрос по сайту, что для нас очень удобно. Раз в месяц или квартал, или по запрос,у можно получить подробный отчет с графиками и разъяснениями и рекомендациями. У компании есть талантливые копирайтеры, которые напишут не только продающий текст, но и интересный и информативный для чтения, есть адекватные дизайнеры, чьи шрифты и оформление не вызывают испуга, а также менеджеры, с которыми приятно общаться, и которые наперед могут понять, что же нам надо, даже если мы сами с трудом можем сформулировать это. Сразу скажем, что у нашего интернет-магазина не было и нету задач становиться детским –мега моллом по продаже игрушек, у нас есть своя ниша, в которой мы за год работы в Ритейл Онлайн завоевали твердые позиции. За что им большое спасибо!

Екатерина Белорыбкина ООО "Гради-Экспо"

Мы оцениваем сотрудничество с компанией «Ритейл Онлайн» крайне положительно. Сотрудники компании всегда выполняют поставленные задачи и, по нашей просьбе, активно участвуют в любых вопросах, связанных с продвижением нашего сайта. Поставленные цели были достигнуты, а результаты работ нас обрадовали.

Смирнов<br />Петр Анатольевич, директор ООО "Сан-Марко"

Смирнов
Петр Анатольевич директор ООО "Сан-Марко"

Компания ООО «Сан Марко» выражает признательность коллективу компании ООО «Ритейл Онлайн» за профессиональное и плодотворное продвижение нашего сайта www.decoratives.ru. В ходе сотрудничества компания «Ритейл Онлайн» проявила себя как надежный партнер. Все договорные обязательства выполнялись в оговоренные сроки, оперативное решение возникающих проблем, постоянный отчет о проделанной работе, достигнуты высокие показатели посещаемости, что способствует привлечению новых клиентов. Желаем компании «Ритейл Онлайн» успехов и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество.

Ирина интернет-магазин Fanstation.ru

Заказывали услуги по созданию сайта и в дальнейшем - его продвижение. Сайт сделали в соответствии со сроками, по продвижению нареканий нет - все идет, как планировалось. Особенно понравилась, что все дальнейшие пожелания исполнялись быстро, в течение 1-2 дней

Коллектив Издательского дома "Землевладелец Северо-Запада"

Благодарим специалистов компании "Ритейл Онлайн" за профессиональный и творческий подход к продвижению нашего сайта. Очень приятно работать с Екатериной Щербак, которая проявляет искреннюю заинтересованность в результате работы. Такой подход позволил достаточно быстро улучшить показатели нашего сайта и мы уверены в дальнейшей эффективности совместной работы!

Даниил Кожемякин директор по развитию Topbrands.ru

Мы работаем с компанией «Ритейл Онлайн» уже длительное время, и на данный момент мы исключительно довольны нашим сотрудничеством. Положительные эмоции вызывает не только существенный рост трафика с поисковых систем, но и профессиональный комплексный подход сотрудников «Ритейл Онлайн» к работе. Мы получаем не только продвижение сайта, но и ценные советы по юзабилити сайта, оценку поведения пользователей на сайте и постоянную поддержку в любых интернет-маркетинговых задачах.

Олег Бандура ЗАО «ЗСК ИНКОН»

К сожалению, а может быть и к счастью, наше сотрудничество с компанией «Ритейл Онлайн» было скоротечным. Всего за каких-то четыре недели мы получили корпоративный сайт. Причем, мало того, что был создан дизайн, спроектирован и размещен сайт, но и была проведена огромная работа по сбору информации для размещения на сайте.

Виктория Прохорова ООО «Бронипоезд»

Наше сотрудничество с компанией «Ритейл Онлайн» длится уже четыре месяца, и мы надеемся, что это только начало. Все работы по нашему проекту спланированы превосходно. Сотрудники нашей компании всегда в курсе, что именно и с какой целью делается как в области развития структуры и функционала сайта, так и в области построения наших бизнес-процессов.